política de privacidad
Política de privacidad e información sobre protección de datos 1. Datos de contacto del organismo responsable y del responsable de protección de datos 1.1 Organismo responsable: Metabowerke GmbH Metabo-Allee 1 D-72622 Nürtingen Tel.: +49 (7022) 72 0 CASTeam@metabo.de 1.2 Responsable de protección de datos: Metabowerke GmbH Metabo-Allee 1 D-72622 Nürtingen datenschutz@metabo.de 2. Finalidades del tratamiento 2.1 Consentimiento (Art. 6 (1a) RGPD) Los datos personales se tratarán para fines específicos (por ejemplo, enviar nuestro boletín informativo por correo electrónico después de que haga clic en el enlace de confirmación que se le enviará, compartir datos dentro del grupo o con otros terceros, evaluar datos con fines de marketing) si nos ha dado su consentimiento. 2.2 Obligaciones contractuales o precontractuales (Art. 6 (1b) RGPD) Procesamos datos personales que son necesarios para la ejecución de un contrato del cual usted es parte o para la implementación de medidas precontractuales tomadas a su solicitud, por ejemplo, a través del formulario de contacto de nuestro sitio web. Los fines del procesamiento de datos dependen del contrato específico (por ejemplo, contrato de compraventa, contrato de entrega) y pueden incluir, entre otras cosas, evaluaciones, consultoría y la implementación de acciones posteriores. 2.3 Requisitos legales (Art. 6 (1) (c) RGPD) Debido a obligaciones legales, el procesamiento de datos se lleva a cabo, por ejemplo, para los fines de prevención del fraude y el blanqueo de capitales, cumplimiento de las obligaciones de control e información tributaria y suministro de información a las autoridades. 2.4 Equilibrio de intereses (Art. 6 (1) (f) RGPD) Para salvaguardar nuestros intereses legítimos o los de terceros, los datos también se procesan para fines específicos después de una ponderación previa de intereses, por ejemplo, para garantizar el cumplimiento de las normas internas, para salvaguardar reclamaciones legales, para investigar delitos penales, para determinar riesgos de incumplimiento, para optimizar el desarrollo de productos, la gestión de proveedores y la contratación, para registrar y analizar el uso de nuestros boletines informativos, sitios web y aplicaciones para mejorar nuestra oferta en línea, encuestas de satisfacción, contacto optimizado con el cliente para fines publicitarios, como contactar a otras empresas por teléfono, enviar información publicitaria por correo postal (por ejemplo, invitaciones a eventos, presentación de nuevos productos y servicios), producción de grabaciones de imagen y sonido en eventos para fines publicitarios, visualización y publicación de listas de participantes, planificación optimizada de la demanda o para garantizar la seguridad de los datos. Como parte del equilibrio de intereses, los datos se transfieren dentro del grupo (puede encontrar una descripción general actualizada del grupo en el siguiente enlace: https://www.metabo.com/uk/en/data-privacy/addresses-of-the-metabo-subsidiaries). 3. Procesamiento adicional de datos en el contexto del uso del sitio web 3.1 Contenido activo En nuestros sitios web, utilizamos contenido JavaScript activo, como Google Maps, de proveedores externos como Google Inc. Al visitar nuestro sitio web, estos proveedores externos pueden recibir información personal sobre su visita. Puede evitarlo instalando un bloqueador de JavaScript, como el complemento para navegador 'NoScript' (www.noscript.net), o desactivando JavaScript en su navegador. Esto puede resultar en restricciones funcionales en los sitios web que visite. 3.2 Boletín informativo Puede registrarse para recibir el boletín informativo de CAS a través de nuestro sitio web. Una vez registrado, recibirá información interesante, ofertas y noticias sobre CAS y nuestros productos. Puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos con fines publicitarios en cualquier momento. Utilizamos Brevo, un servicio proporcionado por Sendinblue GmbH, con domicilio en Köpenicker Str. 126, 10179 Berlín, Alemania, para enviar nuestro boletín informativo. Brevo proporciona herramientas de análisis que nos permiten evaluar el éxito de la distribución del boletín y utiliza Google Analytics, entre otras herramientas, para este fin. Estos análisis se basan en grupos y no los utilizamos para la evaluación individual de los destinatarios del boletín informativo. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Brevo en https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/. 3.3 Concursos Al organizar concursos, utilizamos datos personales necesarios para su realización, por ejemplo, para el envío de premios, así como en el contexto de la ponderación de intereses. 3.4 Cookies Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el disco duro del dispositivo que está utilizando a petición de nuestro servidor web. Permiten que su sistema informático se identifique de forma única cuando vuelva a visitar nuestro sitio web y se pueden utilizar para analizar su uso del mismo. Las cookies también pueden contener datos personales. Nuestro sitio web también se puede visitar sin aceptar el uso de cookies no esenciales. Puede rechazar otros usos y eliminar las cookies en cualquier momento ajustando la configuración de su dispositivo. Si decide no utilizar cookies, es posible que no todas las funciones de nuestro sitio web o algunas funciones individuales estén disponibles para usted de forma limitada. El uso de cookies y también su rechazo o eliminación está vinculado al dispositivo utilizado y también al navegador utilizado en cada caso. Por lo tanto, debe ajustar la configuración de cookies por separado para cada uno de sus dispositivos y, si usa varios navegadores, para cada navegador. En el banner de consentimiento de cookies, acepta el uso de todas las cookies haciendo clic en el botón "ACEPTAR TODO". Puede aceptar o rechazar las cookies en las categorías respectivas usando las casillas de verificación "Funciones avanzadas y estadísticas" o "Personalización y marketing" y el botón "GUARDAR Y CONTINUAR". Puede seleccionar cookies individuales haciendo clic en "Mostrar más detalles". Puede revocar o cambiar su configuración en cualquier momento a través del enlace "Configuración de cookies". Tenga en cuenta que si desactiva las cookies, sus funciones (por ejemplo, análisis o medidas de marketing) ya no se realizarán. Usamos las siguientes categorías de cookies: 3.4.1 Necesarias Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de los sitios web. Sin estas cookies, no podemos ofrecerle nuestros servicios. Podemos usar estas cookies incluso sin su consentimiento. sid: - Descripción: Usamos esta cookie para identificar la sesión del usuario entre dos clics del ratón. - Proveedor: metabo - Duración del almacenamiento: Fin de la sesión language: - Descripción: Usamos esta cookie para identificar el idioma del usuario entre dos clics del ratón. - Proveedor: metabo - Duración del almacenamiento: Fin de la sesión sid_key: - Descripción: Usamos esta cookie para identificar la sesión del usuario entre dos clics del ratón. - Proveedor: metabo - Duración del almacenamiento: Fin de la sesión geoLocalizationCountry: - Descripción: Esta cookie es necesaria para almacenar y mostrar información específica del país. - Proveedor: metabo - Duración del almacenamiento: 24 horas geoLocalizationLanguage: - Descripción: Esta cookie es necesaria para almacenar y mostrar información específica del idioma. - Proveedor: metabo - Duración del almacenamiento: 24 horas AWSALBCORS: - Descripción: Cookie para proporcionar una función de equilibrio de carga. - Proveedor: Amazon.com - Duración del almacenamiento: Fin de la sesión 3.4.2 Funciones avanzadas y estadísticas Estas cookies facilitan el funcionamiento y mejoran las funciones del sitio web, o recopilan información sobre su uso de nuestro sitio web. Nos permiten mejorar nuestra oferta para usted: Cookies de Google Analytics: Cookies de análisis y estadísticas de Google La recopilación de estadísticas de usuario anonimizadas nos ayuda a desarrollar nuestro sitio web. Puede encontrar una lista detallada a continuación. Al activar las funciones avanzadas y las estadísticas, nos da su consentimiento para usar Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 EE. UU., en adelante denominado "Google", en nuestro sitio web. Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto almacenados en su computadora que permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web generalmente se transfiere a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Google garantiza que, si la anonimización de IP está activada en este sitio web, su dirección IP será truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE. UU. y se truncará allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de internet al operador del sitio web. Google garantiza que la dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. Puede impedir el almacenamiento de cookies ajustando su navegador; sin embargo, le informamos que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. También puede impedir que los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) se envíen a Google y sean procesados por Google. Para ello, descargue e instale el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Tenga en cuenta que en este sitio web, Google Analytics se ha ampliado con el código gat._anonymizeIp(); para garantizar la recopilación anónima de direcciones IP (el llamado enmascaramiento de IP). Funciones avanzadas y estadísticas en detalle: _ga: - Descripción: Cookie de análisis de Google Analytics para distinguir a los usuarios con el fin de recopilar datos estadísticos sobre el comportamiento del usuario. - Proveedor: Google - Periodo de almacenamiento: 2 años _gat_*: - Descripción: Cookie de análisis de Google Analytics para distinguir entre usuarios con el fin de recopilar datos estadísticos sobre el comportamiento del usuario. - Proveedor: Google.com - Periodo de almacenamiento: 1 minuto _gid: - Descripción: Cookie de análisis de Google Analytics para distinguir a los usuarios con el fin de recopilar datos estadísticos sobre el comportamiento del usuario. - Proveedor: Google.com - Duración del almacenamiento: 24 horas 3.4.3 Personalización y marketing Estas cookies son utilizadas por nosotros o proveedores externos para almacenar y/o recuperar datos sobre su uso e interacción con sus servicios en línea y para proporcionarle información que sea específicamente relevante para usted. Cookies de marketing: Cookies de publicidad y marketing de Google y redes asociadas de Google Estas cookies mejoran y facilitan el uso de este sitio y los servicios afiliados de Google, y proporcionan la base para ofertas personalizadas. Puede encontrar una lista detallada a continuación. YouTube Al seleccionar cookies de conveniencia, nos da su consentimiento para usar videos de YouTube, un servicio de video proporcionado por YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, EE. UU., en adelante denominado "YouTube", en nuestro sitio. Cuando visita una de nuestras páginas equipada con un complemento de YouTube, se establece una conexión con los servidores de YouTube después de que da su consentimiento. Esto le dice al servidor de YouTube qué páginas nuestras ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asocie su comportamiento de navegación directamente con su perfil personal. Puedes evitar esto cerrando sesión en tu cuenta de YouTube. Para obtener más información sobre el manejo de datos de usuario, consulta la política de privacidad de YouTube en https://policies.google.com/privacy?hl=en Personalización y marketing en detalle: _fbp: - Descripción: Cookie de publicidad y análisis de Facebook para personalizar ofertas - Proveedor: Facebook.com - Período de almacenamiento: 90 días fr: - Descripción: Cookie de publicidad y análisis de Facebook para personalizar servicios - Proveedor: Facebook.com - Período de almacenamiento: 90 días SID, HSID: - Descripción: Google utiliza las llamadas cookies SID y HSID, que almacenan el ID de la cuenta de Google y la última hora de inicio de sesión de un usuario en forma digitalmente firmada y cifrada. La combinación de estas dos cookies permite a Google bloquear muchos tipos de ataques. Por ejemplo, Google detiene los intentos de robar información de los formularios que has completado en sitios web. - Proveedor: Google.com - Período de almacenamiento: 1 año APISID: - Descripción: Cookies de seguridad de Google (aquí YouTube) para autenticar usuarios, prevenir el uso fraudulento de la información de inicio de sesión y proteger los datos del usuario del acceso no autorizado. - Proveedor: Google.com - Período de almacenamiento: 30 días CONSENTIMIENTO: - Descripción: Cookies de seguridad de Google para autenticar usuarios, prevenir el uso fraudulento de la información de inicio de sesión y proteger los datos del usuario del acceso no autorizado. - Proveedor: Google.com - Período de almacenamiento: ilimitado IDE: - Descripción: Cookie publicitaria de la red DoubleClick. Google utiliza varios dominios para establecer cookies que se utilizan en los productos publicitarios de Google. - Proveedor: Doubleclick.net - Período de almacenamiento: 1 año NID: - Descripción: La mayoría de los navegadores de los usuarios de Google tienen una cookie de configuración llamada "NID". La cookie se incluye en las solicitudes enviadas por los navegadores a los sitios web de Google. La cookie NID contiene una ID única que Google utiliza para almacenar su configuración preferida y otra información, en particular su idioma preferido (por ejemplo, inglés), cuántos resultados de búsqueda deben mostrarse por página (por ejemplo, 10 o 20) y si el filtro Google SafeSearch debe estar activado. - Proveedor: Google.com - Período de almacenamiento: 6 meses OGPC: - Descripción: Estas cookies son utilizadas por Google para personalizar la publicidad en los productos de Google (por ejemplo, Google Maps). - Proveedor: Google.com - Período de almacenamiento: 30 días SAPISID: - Descripción: Google utiliza estas cookies para garantizar que Google pueda recopilar información del usuario para los vídeos alojados en YouTube. - Proveedor: Google.com - Período de almacenamiento: 1 año SEARCH_SAMESITE: - Descripción: Esta cookie de Google se utiliza para evitar que el navegador envíe esta cookie junto con las solicitudes entre sitios durante las llamadas entre páginas. - Proveedor: Google.com - Duración del almacenamiento: Fin de la sesión SSID: - Descripción: Google utiliza estas cookies para garantizar que Google pueda recopilar información del usuario para los vídeos alojados en YouTube o para los mapas integrados a través de Google Maps. - Proveedor: Google.com / YouTube.com - Período de almacenamiento: 1 año UULE: - Descripción: Cookie de Google para almacenar configuraciones definidas por el usuario - Proveedor: Google.com / 2 días - Período de almacenamiento: 2 días _gcl*: - Descripción: Cookie de estadísticas de Google AdSense para determinar la efectividad de los anuncios - Proveedor: Google.com - Período de almacenamiento: 90 días _gac*: - Descripción: Cookie de análisis de Google Analytics para distinguir entre usuarios con el fin de recopilar datos estadísticos sobre el comportamiento del usuario. - Proveedor: Google.com - Período de almacenamiento: 90 días _pk_id* - Descripción: Cookie para ayudar a los operadores de sitios web a rastrear el comportamiento de los visitantes y medir el rendimiento del sitio web. - Proveedor: walls.io - Período de almacenamiento: 1 año _pk_ref* - Descripción: Cookie para ayudar a los operadores de sitios web a rastrear el comportamiento de los visitantes y medir el rendimiento del sitio web. - Proveedor: walls.io - Período de almacenamiento: 182 días _pk_ses* - Descripción: Cookie para ayudar a los operadores de sitios web a rastrear el comportamiento de los visitantes y medir el rendimiento del sitio web. - Proveedor: walls.io - Periodo de almacenamiento: 30 minutos 3.5 Uso de complementos sociales de Facebook, Instagram, LinkedIn y YouTube Nuestro sitio web utiliza complementos sociales ("plugins") de redes sociales. Para aumentar la protección de sus datos al visitar nuestro sitio web, los plugins no se integran en la página sin restricciones, sino solo mediante un enlace HTML. Esta integración garantiza que cuando visite una página de nuestro sitio web que contenga dichos plugins, no se establezca ninguna conexión con los servidores del proveedor de la red social correspondiente. Si hace clic en uno de los botones, se abrirá una nueva ventana en su navegador que le llevará a la página del proveedor de servicios correspondiente, donde podrá (tras introducir sus datos de inicio de sesión, si es necesario) hacer clic en el botón "Me gusta" o "Compartir", por ejemplo. Para obtener información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de los proveedores en sus páginas, así como sobre sus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte las políticas de privacidad de los proveedores. Español: https://www.facebook.com/privacy/policy/ https://privacycenter.instagram.com/policy/ https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy Esta política de privacidad también se aplica a nuestros canales de redes sociales de CAS: Facebook: https://www.facebook.com/people/Cordless-Alliance-System/61559423390819/ Instagram: https://www.instagram.com/cordless_alliance_system/ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/cas-cordless-alliance-system/ YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCfO-h48HZu_d9GWwpg9M3_A 3.6 Opciones de uso anónimo o seudónimo Puede visitar nuestros sitios web sin proporcionarnos ningún dato personal. Los datos de uso seudónimos no se fusionan con los datos del portador del seudónimo. No se crean perfiles de uso seudónimos. 4. Categorías de destinatarios Para cumplir con los fines previstos, los datos necesarios pueden ser accedidos por diferentes departamentos dentro de nuestra empresa. Los encargados del tratamiento contratados por nosotros también pueden recibir datos para fines específicos, por ejemplo, para servicios de TI, destrucción de documentos y marketing. Otros destinatarios de datos personales también pueden incluir autoridades públicas, entidades de crédito y servicios financieros, abogados y asesores fiscales, o agencias de crédito. 5. Transferencia a un tercer país o a una organización internacional Los datos solo se transferirán a terceros países si es necesario, por ejemplo, para ejecutar un contrato o si lo exige la ley, si nos ha dado su consentimiento, o si así lo estipula un convenio colectivo o un acuerdo de trabajo, por ejemplo, en el contexto de una transferencia de datos grupal. Además, no se puede descartar que un proveedor de servicios de TI de un tercer país (por ejemplo, EE. UU.) pueda, en casos excepcionales, obtener acceso a datos personales. De lo contrario, no se transferirán datos personales a terceros países ni a una organización internacional. 6. Duración del almacenamiento de datos Almacenamos datos personales durante la vigencia de la relación contractual; además, los plazos de prescripción legales son generalmente de tres años. Se aplican diversas obligaciones de almacenamiento y documentación, por ejemplo, del Código de Comercio alemán (HGB) y del Código Fiscal alemán (AO), que pueden ser de hasta ocho años. 7. Derecho a la información, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de datos Usted tiene derecho a la información según el art. 15 del RGPD, derecho a la rectificación según el art. 16 del RGPD, derecho a la supresión según el art. 17 del RGPD, derecho a la limitación del tratamiento según el art. 18 del RGPD y derecho a la portabilidad de datos según el art. 20 del RGPD. Las limitaciones según los artículos 34 y 35 de la Ley Federal de Protección de Datos alemana (BDSG) se aplican al derecho a la información y al derecho a la supresión. 8. Revocación del consentimiento Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. También puede darse de baja de nuestro boletín informativo haciendo clic en el enlace de baja en el boletín. Tenga en cuenta que su revocación solo se aplica al futuro. 9. Derecho a presentar una reclamación Además, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos (Art. 77 RGPD en relación con el § 19 BDSG). 10. Obligación de proporcionar datos Usted solo tiene que proporcionar los datos personales que sean necesarios para el establecimiento, ejecución y terminación de un contrato o que estemos legalmente obligados a recopilar. Si no nos proporciona la información y los documentos necesarios, no podremos establecer o continuar la relación comercial que ha solicitado. 11. Toma de decisiones automatizada en casos individuales No utilizamos la toma de decisiones totalmente automatizada para establecer y ejecutar la relación comercial. Si utilizamos estos procedimientos en casos individuales, le informaremos por separado si así lo exige la ley. 12. Elaboración de perfiles En ocasiones, procesamos sus datos automáticamente con el fin de evaluar ciertos aspectos personales (elaboración de perfiles), por ejemplo, evaluación para un enfoque de cliente dirigido, publicidad basada en necesidades que incluye investigación de mercado y de opinión, y puntuación o calificación. La evaluación puede incluir, por ejemplo, datos sobre el comportamiento de pago (por ejemplo, rotación de la cuenta, saldos), así como criterios como la afiliación a la industria y la experiencia de la relación comercial anterior. 13. Categorías de datos personales Procesamos las siguientes categorías de datos personales, por ejemplo: datos maestros personales, datos maestros de contratos, datos de ejecución y terminación de contratos, datos de pedidos, datos para el cumplimiento de obligaciones legales, datos de solvencia crediticia, datos de puntuación/calificación, datos de publicidad y ventas, datos sobre su uso de nuestras ofertas de telemedia (por ejemplo, tiempo de acceso a nuestros sitios web, aplicaciones o boletines informativos, páginas clicadas en nuestro sitio o entradas), y otros datos comparables a las categorías mencionadas. 14. Fuentes de datos Procesamos los datos que hemos recibido de usted en el curso de nuestra relación comercial, así como los datos que nos han sido transmitidos legalmente por otros terceros. También recopilamos datos de fuentes disponibles públicamente (por ejemplo, directorios de la industria y de deudores, registros mercantiles, prensa). Información sobre su derecho a oponerse según el art. Artículo 21 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) Derecho de oposición en casos individuales Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de sus datos personales que se lleve a cabo sobre la base del artículo 6(1)(e) del RGPD (tratamiento de datos en interés público) y del artículo 6(1)(f) del RGPD (tratamiento de datos basado en una ponderación de intereses); esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en esta disposición. Si se opone, dejaremos de tratar sus datos personales a menos que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales. Derecho a oponerse al tratamiento de datos con fines de marketing directo Tratamos sus datos personales con fines de marketing directo. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales para dichos fines de marketing; esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo. Si se opone al tratamiento con fines de marketing directo, dejaremos de tratar sus datos personales para estos fines. La objeción puede formularse de manera informal y debe dirigirse a: Metabowerke GmbH Metabo-Allee 1 D-72622 Nürtingen CASTeam@metabo.de
